小懒拼豆助手 App 用户协议

更新日期：2026 年 9 月 30 日生效日期：2026 年 9 月 30 日

本协议适用于「小懒拼豆助手」App 的 iOS 与 Android 版本。「小懒拼豆助手」微信小程序与官网的协议另行发布；本 App 如何处理您的个人信息，请见《小懒拼豆助手 App 隐私政策》（https://www.xiaolanpindou.com/legal/app-privacy/）。

请您仔细阅读本协议。其中免除或者减轻我们责任、加重您责任、限制您权利的条款，集中在第 2.2 条（注销后果）、第 3 条（内容版权与查看许可）、第 4 条（违规处理）、第 5 条（付费、图纸点与退款）、第 6 条（使用规范）、第 7 条（服务中断）、第 8 条（免责），并以加粗标出。如您对这些条款有疑问，可以在同意前通过第 10 条的邮箱向我们询问，我们会予以说明。

1. 协议范围

本协议是您与北京小懒拼豆科技有限公司（下称「我们」，联系邮箱 support@xiaolanpindou.com）就使用「小懒拼豆助手」App（下称「本 App」）所订立的协议。您登录本 App 或使用需要登录的功能，即表示已阅读并同意本协议。

如果您是未成年人，请在监护人陪同下阅读本协议，并在监护人同意后使用本 App；未成年人进行付费购买前应当取得监护人同意。不满 14 周岁的儿童使用本 App、提供个人信息，须取得监护人同意，具体规则见《隐私政策》第 7 条《儿童个人信息保护规则》，监护人可以通过第 10 条的邮箱查阅、更正、删除儿童的个人信息或要求注销儿童的账号。

2. 账号

本 App 支持手机号登录、微信登录与通过 Apple 登录（仅 iOS），首次登录时自动创建账号。使用微信登录或通过 Apple 登录的，可以不绑定手机号，但与他人共享图纸集前须绑定（见第 6 条）。
同一微信账号在本 App 与「小懒拼豆助手」小程序中视为同一账号，数据互通。一个微信账号或手机号原则上只关联一个账号。个别微信账号或手机号此前已关联多个账号的，登录时由您选择。
您可以在「我的 → 账号与安全」中绑定或解绑登录方式、更换手机号，但至少需保留一种可在本 App 中使用的登录方式。
请妥善保管账号和绑定的手机号；手机号停止使用或转给他人使用前，请先在本 App 中更换。因您自身原因导致账号被他人使用而产生的后果由您承担。

2.1 基础浏览模式

如果您不同意《隐私政策》，本 App 会进入基础浏览模式，您只能浏览公开展示的图纸，不能登录，也不能使用创作、购买等需要个人信息的功能。您可以随时在需要时重新选择同意。

2.2 账号注销

您可以在「我的 → 账号与安全 → 注销账号」中自助注销。账号处于限制状态、有进行中的定制订单或有图纸点余额，都不会阻止您注销。
本 App 与小程序共用同一个账号，无论在哪一端注销，两端都无法再用原来的微信、Apple 账号或手机号登录这个账号。
提交注销后，账号立即无法登录，并进入 15 天冷静期。冷静期内如需撤销注销，请通过第 10 条的邮箱联系我们，经核实后为您恢复账号；冷静期届满即注销完成，账号不可恢复。
注销完成后，您通过购买、分享、图纸集方式取得的图纸查看许可随账号终止而失效；剩余的图纸点、积分作废，不予退还或兑现。 法律法规另有规定的除外。如您对剩余图纸点的处理有异议，请在注销前发邮件联系我们。
如果您有已付款、尚未交付的定制订单，请在注销前发邮件联系我们处理；注销后我们将无法再向该账号交付定制图纸。
提交注销后，您的作品和图纸立即停止向其他用户展示，包括分享链接、图纸集与作品集中的内容以及商城在售图纸。其他用户已付费购买的您的图纸，仍可按购买时的约定查看。
如果您使用过「通过 Apple 登录」，我们会在您提交注销时向 Apple 撤销本 App 的授权。
注销时我们如何处理您的个人信息，见《隐私政策》第 5.6 条。

3. 用户内容与图纸版权

3.1 哪些属于您的创作

属于您创作的内容，版权归您所有：

您在空白画布上手动绘制、点图完成的图纸；
您上传自己拍摄或有权使用的普通照片，经「图片转拼豆」生成的图纸。

不属于您创作的内容，版权仍归原创作者所有：

通过**「导入像素图」「图纸转图纸」**等方式，从已有的像素图、图纸中提取、反推、复制得到的内容——即使您在此基础上做了修改、调色或拼接，其版权仍归原图创作者，您对其仅有本协议约定的使用权限。
因此，这类内容不支持导出与下载，也不得对外分发。

若您导入的是自己拥有版权的像素图或图纸，可通过第 10 条的邮箱联系我们说明情况。

您上传或创作内容时，应保证您有权使用相关素材，不侵犯他人的著作权、肖像权等合法权益。

3.2 他人内容

他人创作的内容，版权归其创作者所有。
未经权利人许可，不得以截屏、录屏、投屏、拍摄屏幕或其他任何方式，复制、保存、传播他人的图纸内容。
通过分享、图纸集、付费购买等方式获得的，均为查看许可而非内容所有权：仅供您个人拼豆使用，不含复制、导出原图与再传播的权利，且以遵守本协议为前提（违规时的处理见第 4 条）。

3.3 身份溯源标识

图纸的展示画面（含图纸详情、拼豆模式等）与导出的图纸图片，均嵌有基于您账号标识生成、经加密处理的身份溯源标识。通过任何方式获取或复制的画面，均会带有该标识。

未经权利人许可，不得以任何形式复制、保存或向第三方传播他人的图纸内容（见 3.2）。如发生传播导致内容泄漏，我们有权依据身份溯源标识定位相关账号，按第 4 条采取限制措施；情节严重的，我们保留追究民事赔偿责任的权利。

4. 违规处理

为保护图纸版权，本 App 会记录查看图纸等页面上发生的截屏、录屏事件，记录规则见《隐私政策》第 2.7 条。
违反上述规定的，我们可视情节采取限制图纸查看等措施。
限制范围为他人创作的全部图纸内容，包括您已付费购买或已解锁的图纸。购买行为取得的是在遵守本协议前提下的查看许可，而非内容本身的所有权；因违规被限制的，已支付的费用不予退还。
被限制期间，您自己创作的内容不受影响，可正常查看、编辑与导出。
上述判定部分由系统自动完成、无人工介入。如您认为存在误判，可通过本协议第 10 条的邮箱申请人工复核，我们会在 15 个工作日内答复；限制为可解除措施。
情节严重或涉嫌违法的，我们可暂停或终止向您提供服务，并保留追究责任的权利。

5. 付费、图纸点与退款

5.1 付费方式

本 App 内的付费项目（如图纸购买、图纸定制、图纸点）以购买页面展示的内容与价格为准。
Android：通过微信支付或支付宝完成支付。
iOS：通过 Apple 的 App Store 应用内购买完成支付，扣款、账单与退款申请适用 Apple 的规则。
两端均可使用图纸点余额支付；符合条件时可使用积分抵扣。
每次付费购买图纸或支付定制订单前，我们会以弹窗展示本协议中与您权益关系重大的条款（查看许可的性质、违规限制与不退款、人工复核、定制订单的取消与退款）并请您确认，同时记录您确认的时间与本协议版本；该次交易适用您确认时有效的本协议版本。
在同一账号下，您在本 App 与小程序中购买的图纸可互通查看；退款须回到原支付渠道办理。

5.2 图纸点

图纸点是本 App 内的预付虚拟点数，1 图纸点对应人民币 0.01 元，目前只能在 iOS 上通过 App Store 购买。
图纸点只能用于在本 App（iOS 与 Android）内购买图纸查看许可或支付定制订单；小程序中不能使用。
图纸点不能兑换现金、不能提现、不能转让或赠与他人；目前不设有效期。
图纸点为在线交付的数字化商品，购买后即时到账，到账即完成交付，依法不适用七日无理由退货。
通过 App Store 购买的图纸点，退款由 Apple 按其规则决定。Apple 批准退款后，我们会扣回相应的图纸点；余额不足扣回时账户余额可能为负，负余额期间不能使用图纸点支付，负余额期间购买的图纸点优先用于补足负余额。
您向 Apple 申请退款期间，相应的图纸点会暂时冻结，不能使用。
注销完成后剩余图纸点作废（见 2.2）。

5.3 积分

积分通过签到等活动获得，可按购买页面的规则抵扣部分金额，不能兑换现金或转让。积分规则以 App 内说明为准。

5.4 退款

图纸查看许可属于在线交付的数字化商品，一经解锁即完成交付。依据《消费者权益保护法》，在线下载的数字化商品不适用七日无理由退货。 除法律法规另有规定或本协议另有约定外，已解锁的图纸不支持退款。
发生退款的，该笔订单换来的图纸查看许可会在退款确认后被收回，包括已交付的定制图纸，该图纸将从您的账户中下线、不再可查看。 这里的「发生退款」包括您向 Apple 或其他支付平台申请后获准、我们按本协议约定为您退款，以及依照法律法规或支付平台规则作出的退款。已经下载或导出到您设备上的文件我们无法收回，但您仍应遵守第 3 条关于版权与使用范围的约定。
定制订单：
- 付款前，您可以随时在「我的定制」中取消订单。
- 付款后、「我的定制」中订单状态显示为「制作中」之前，如需取消，请通过第 10 条的邮箱联系我们，经核实后取消订单并原路退款（使用图纸点支付的，退回图纸点）。
- 订单状态显示为「制作中」起，我们已开始按您的要求制作，不支持取消，也不予退款，但下列情形除外：
  - 自付款成功起超过 7 日仍未交付的，您可以通过第 10 条的邮箱申请退款，经核实后为您全额退款；
  - 交付的图纸有问题的，请通过第 10 条的邮箱联系我们，我们会为您修改或退款；您不接受修改的，我们为您退款。
- 未成年人付费，以及法律法规、支付平台规则对退款另有规定的，按相关规定处理。
iOS 上通过 App Store 支付的订单，我们无法在后台发起退款，请您按 Apple 的规则向 Apple 申请。 Apple 批准退款后，我们会收回相应的图纸查看许可或扣回相应的图纸点。
因违规被限制查看的，已支付的费用不予退还（见第 4 条）。

6. 使用规范

不得上传、生成、传播违反法律法规或违背公序良俗的内容。
不得利用本 App 从事任何危害网络安全的行为，包括但不限于爬取数据、批量注册、破解或逆向本 App、干扰服务正常运行。
我们依法对用户上传的图片与文字进行内容安全审核（审核方式见《隐私政策》第 2.8 条），违规内容将被拦截或下架。
与他人共享图纸集须绑定手机号：依据《中华人民共和国网络安全法》关于提供信息发布服务应当要求用户提供真实身份信息的规定，您邀请他人加入图纸集之前，以及在与他人共享的图纸集中添加或修改内容之前，账号须已绑定手机号；未绑定的，不能使用上述功能。
会向其他用户展示的文字（昵称、图纸名称、图纸集名称与描述），在审核通过前其他用户看到的是默认内容；经审核违规的，我们可以将图纸或图纸集名称改为默认名称并清空图纸集描述、清空昵称。
您发现违法或不良内容的，可以通过图纸分享页、图纸集详情页的「举报」入口向我们举报，也可以发邮件到第 10 条的邮箱；我们会及时核实处理。请勿恶意举报或重复举报。

7. 服务变更与中断

我们可能不定期更新功能，部分功能可能调整或下线；部分功能可能需要升级到新版本 App 才能使用。
因系统维护、升级、故障或不可抗力导致服务中断的，我们将尽力及时恢复；在法律允许的范围内，我们不承担由此产生的间接损失，但因我们的故意或者重大过失造成的除外。

8. 免责

本 App 提供的配色、数量估算、图纸识别等结果仅供参考，实际拼装效果受豆子批次、光线、工艺等因素影响。
在法律允许的范围内，我们不对您使用本 App 产生的间接损失负责。 本协议的任何条款均不排除或者限制我们依法应当承担的责任，包括因故意或者重大过失造成您财产损失的责任、造成您人身损害的责任，以及依照《消费者权益保护法》等法律应当承担的责任。
涉及的第三方品牌与产品名称商标归原品牌方所有。

9. 修订与争议解决

本协议可能不定期修订。修订将以新版本发布，历史版本不作修改；每笔交易适用您购买时有效的本协议版本。修订涉及您重大权益的，我们会在 App 内提示。
本协议的订立、履行和解释，适用中华人民共和国大陆地区法律。
因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10. 联系

协议相关咨询、申诉与人工复核：support@xiaolanpindou.com